Algemene Voorwaarden
Adres
Direct Students
Emmakade 93
2411 JE Bodegraven
Nederland
Emailadres
privacy@directstudents.nl
Telefoonnummer
+31 (0)6 1210 8844
KvK nummer
342 58 704
BTW nummer
NL 18.31.53.431.B 01
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Aanbiedingen
Artikel 4 – De Distributieovereenkomst en Afnemer overeenkomst
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
Artikel 6 – Annulering
Artikel 7 – Prijs, Prijswijziging en betaling
Artikel 8 – Vertragingsrente en incassokosten
Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
Artikel 10 – Intellectuele en industriële eigendomsrechten
Artikel 11 – Beperkingen
Artikel 12 – Geheimhouding
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 14 – Diversen
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden (hierna: “AV”) gelden de hieronder gegeven definities voor de bijbehorende termen:
“Anti-Spam Beleid”: het beleid van Direct Students dat onverkort van toepassing is op de Overeenkomst en dat betrekking heeft op het tegengaan van Spam via de haar verleende Dienst(en). Het Anti-Spam Beleid is vastgelegd in het ANTI-SPAM BELEID dat is te raadplegen en duurzaam beschikbaar gesteld via de Website (www.directstudents.nl);
“Verstrekker”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon alsmede zijn of haar rechtsopvolgers, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Direct Students met betrekking tot de non-exclusieve distributie van contactgegevens van studenten (met name emailadressen), uitgezonderd de gegevens van studenten, verenigingen en stichtingen die aangegeven hebben dat hun gegevens niet door Direct Students aan derden mogen worden geleverd ten behoeve van direct marketing activiteiten;
“Distributieovereenkomst”: de Overeenkomst uit hoofde waarvan de Verstrekker gerechtigd is tot het ontvangen van inkomsten middels communicatie aan de studenten die deze natuurlijke persoon of rechtspersoon vertegenwoordigd;
“Afnemer”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon alsmede zijn of haar rechtsopvolgers, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Direct Students met betrekking tot het communiceren van arbeidsmarktcommunicatie gerelateerde content aan de geselecteerde doelgroep van studenten;
“Afnemer overeenkomst”: de Overeenkomst uit hoofde waarvan Direct Students gerechtigd is tot het ontvangen van inkomsten middels communiceren van de gewenste content aan de geselecteerde doelgroep van studenten;
“Prijs”: de door Direct Students uit hoofde van de Distributie- overeenkomst te ontvangen vergoedingen alsmede de eventuele nadere vergoeding voor tussen Direct Students en Verstrekker overeengekomen meerwerk, zoals gespecificeerd in artikel 4.6;
“Privacy Beleid”: het beleid van Direct Students dat onverkort van toepassing is op de overeenkomsten en die betrekking heeft op het waarborgen van de privacy van verstrekker, diens studenten of afnemers. Het Privacy Beleid is vastgelegd in het PRIVACY BELEID dat is te raadplegen en duurzaam beschikbaar gesteld via de Website (www.directstudents.nl);
“Spam”: Ongevraagde, ongewenste post en/of reclame per email, ook wel “Unsolicited Commercial E-mail” (UCE) of “Unsolicited Bulk E-mail” (UBE) genoemd;
“Direct Students”: de Eenmanszaak, gevestigd te (2771 MK) Boskoop aan de Voorofscheweg 255, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Den Haag onder nummer 34258704, handelend onder de naam Direct Students.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1
Deze AV zijn van toepassing op offertes, aanbiedingen, aanvaardingen, werkzaamheden en dienst(en) van, overeenkomsten met en leveringen door Direct Students ongeacht enige anders luidende bepaling in algemene voorwaarden van de Afnemer of door de Afnemer aangebrachte wijziging(en) in de Overeenkomst.
2.2
Afwijkende bedingen of eventuele algemene voorwaarden van Verstrekker of Afnemer gelden slechts, indien en voor zover deze uitdrukkelijk door Direct Students schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.
2.3
Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze AV laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
2.4
Verstrekker onderkent dat deze AV een onverbrekelijk deel uitmaken van de Distributie- overeenkomst.
2.5
Afnemer onderkent dat deze AV een onverbrekelijk deel uitmaken van de Afnemer- overeenkomst.
2.6
Direct Students heeft te allen tijde het recht om de AV te wijzigen. Wijzigingen zullen, behoudens het hierna vermelde, onmiddellijke ingaan na schriftelijke bekendmaking van de gewijzigde AV. Indien de Verstrekker of Afnemer na het wijzigen van de AV gebruik maakt van de dienst(en) van Direct Students accepteert de Verstrekker of Afnemer de gewijzigde AV.
2.7
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze AV en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Direct Students worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Direct Students ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.8
Waar in deze AV gesproken wordt van (levering van) producten wordt daaronder tevens verstaan het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.
Direct Students behoudt zich het recht voor deze AV van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 3 – Aanbiedingen
3.1
Alle door Direct Students gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een aanbod wordt aanvaard, heeft Direct Students het recht het aanbod onverwijld, te weten binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding, te herroepen.
3.2
Indien aanbiedingen van Direct Students gebaseerd zijn op informatie die door Verstrekker of Afnemer is verstrekt, dan staat de Verstrekker of Afnemer in voor de juistheid van die informatie. Voorts staat Verstrekker of Afnemer er voor in dat hij alle relevante informatie voor de opzet en de correcte uitvoering van de werkzaamheden en nakoming van de overeenkomst aan Direct Students heeft verstrekt.
3.3
Afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, catalogi en promotiemateriaal, alsmede andere door Direct Students verstrekte gegevens, binden Direct Students niet.
3.4
Toezending van aanbiedingen en/of andere documentatie verplicht Direct Students niet tot het aangaan van een overeenkomst. Direct Students is niet aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit de weigering ontstaat en/of zal ontstaan voor Verstrekker of Afnemer.
3.5
Informatie waaronder afbeeldingen, mondeling of schriftelijk verstrekt, met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gecommuniceerd. Direct Students kan niet aansprakelijk worden gehouden voor fouten, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke zet- of drukfouten.
Artikel 4 – De Distributieovereenkomst en Afnemer overeenkomst
4.1
De Overeenkomst komt eerst tot stand op het ogenblik dat en voor zover deze schriftelijk door Direct Students is bevestigd.
4.2
Alle (rechts)personen kunnen een Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst aangaan met Direct Students tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Direct Students behoudt het recht Verstrekkers of Afnemers te weigeren.
4.3
Verstrekker staat ervoor in dat de door haar aangeleverde (persoons)gegevens met betrekking tot de Distributieovereenkomst juist en zonder voorbehoud zijn en zal Direct Students onverwijld schriftelijk berichten indien wijzigingen ten aanzien van de (persoons)gegevens optreden. Ter verificatie van de (persoons)gegevens zal Verstrekker, indien en zodra Direct Students daarom heeft verzocht, onverwijld bewijsstukken overleggen, zoals bijvoorbeeld kopieën van geldige legitimatiebewijzen, gewaarmerkte uittreksels uit het desbetreffende handelsregister van de Kamers van Koophandel.
4.4
Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen binden Direct Students slechts indien deze schriftelijk door Direct Students zijn bevestigd.
4.5
Elke Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat Verstrekker of Afnemer voldoende kredietwaardig is voor de geldelijke nakoming van de Distributieovereenkomst, zulks uitsluitend ter beoordeling door Direct Students.
4.6
Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door of namens Direct Students in overleg met Verstrekker of Afnemer, al dan niet schriftelijk vastgelegd, tijdens de uitvoering van de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst wordt verricht en niet in de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst is begrepen. Onder meerwerk wordt tevens begrepen naar het oordeel van Direct Students noodzakelijke aanpassingen en/of wijzigingen van reeds verrichte werkzaamheden tengevolge van tijdens de uitvoering overeengekomen wijzigingen in de aanpak, werkwijze en omvang van de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst. De Prijs voor meerwerk zal worden doorberekend aan de Verstrekker of Afnemer.
4.7
Indien een of meer bepalingen van de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst tussen Direct Students en Verstrekker of Afnemer nietig zijn of vernietigd worden, zal de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst voor het overige van kracht blijven. Partijen zullen terzake van de bepalingen welke nietig zijn of vernietigd zijn, overleg plegen, teneinde een vervangende regeling te treffen, welke in lijn ligt met de reeds gemaakte afspraken.
4.8
Direct Students is vrij om een verzoek van een Verstrekker of Afnemer te accepteren of te weigeren.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
5.1
Direct Students zal de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, zijnde een inspanningsverplichting.
5.2
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn alle verbintenissen van Direct Students voortvloeiende uit de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst inspannings- verbintenissen, waarbij het bereiken van het beoogde resultaat en het nakomen van overeengekomen tijdschema’s, welke slechts bij benadering gelden, niet kan worden gegarandeerd.
5.3
Direct Students garandeert niet dat Afnemer te allen tijde gebruik kan maken van de dienst(en) van Direct Students en dat die dienst(en) juist, volledig en tijdig wordt geleverd. Storingen in de dienst(en) kunnen mede, doch niet uitsluitend, optreden als gevolg van storingen in de internet-of telefonieverbinding waarvoor Direct Students niet aansprakelijk is te houden. Direct Students kan de aard van de door haar te leveren dienst(en), de inhoud en de beschikbaarheid daarvan aanpassen, beperken, uitbreiden en/of buiten dienst stellen met het doel de dienst(en) te optimaliseren/verbeteren.
5.4
De door Direct Students aangegeven (leverings)termijnen zijn slechts schattingen en geven de Afnemer geen recht om de betaling of afname van diensten op te schorten of te weigeren noch recht op schadevergoeding. Een geringe overschrijding van de door Direct Students opgegeven leveringstermijn (met een maximum van 1 maand vertraging) geeft de Afnemer niet het recht ontbinding van de overeenkomst te vorderen tenzij een leveringstermijn met Direct Students als fataal is overeengekomen (langer dan 1 maand vertraging).
5.5
Informatie wordt verzonden, al dan niet vastgelegd op informatiedragers, zoals diskettes en dergelijke voor rekening en risico van de Afnemer.
5.6
Het logo van Afnemer of Verstrekker (waaronder verenigingen, universiteiten en HBO instellingen) zal worden gebruikt in communicatie uitingen, waaronder de website, tenzij daartegen schriftelijk bezwaar wordt gemaakt. Schriftelijk bezwaar leidt uitsluitend tot het verwijderen van het logo in communicatie uitingen.
5.7
De door de Verstrekker gecommuniceerde contactgegevens (voornamelijk emailadressen) zullen uitsluitend worden gebruikt voor het communiceren van arbeidsmarkt gerelateerde informatie, na nadrukkelijke toestemming van de Verstrekker van de gegevens.
5.8
Alle door een Verstrekker of Afnemer in het kader van een overeenkomst aan te reiken gegevens en bestanden dienen door hem te worden aangeleverd in het door Direct Students aangegeven format en op de door Direct Students aan te geven wijze.
5.9
Fouten of vertragingen die (mede) ontstaan omdat de aangeleverde gegevens of bestanden niet juist of onvolledig zijn kunnen niet tot enige aansprakelijkheid van Direct Students leiden.
5.10
De Verstrekker of Afnemer is jegens Direct Students aansprakelijk voor de eventuele schade die Direct Students lijdt ten gevolge van fouten of onvolkomenheden in de door hem aangeleverde gegevens, bestanden of gegevendragers. Hieronder dienen mede te worden verstaan eventuele virussen, wormen of andere elektronische elementen. De Verstrekker of Afnemer vrijwaart Direct Students voorts voor eventuele aanspraken van derden ten gevolge van dergelijke fouten of onvolkomenheden.
5.11
De Verstrekker of Afnemer garandeert ten aanzien van door hem aan Direct Students te leveren gegevens, bestanden en gegevendragers dat hij gerechtigd is deze aan Direct Students ter beschikking te stellen en dat Direct Students gerechtigd is de ten aanzien daarvan overeengekomen werkzaamheden te verrichten. De Verstrekker of Afnemer vrijwaart Direct Students voor eventuele aanspraken van derden ter zake.
5.12
De effectiviteit van de arbeidsmarkt communicatie content gecommuniceerd per email kan worden gemeten door middel van de emailing software van GraphicMail of een ander gelijkwaardig of beter software product. De effectiviteit van de campagne kan zowel aan de Verstrekker als aan de Afnemer worden gecommuniceerd.
5.13
Indien de overeenkomst met zich brengt dat Direct Students gegevens dient te printen c.q. geprinte gegevens dient te versturen zijn ook de volgende twee leden op de overeenkomst van toepassing.
5.14
Onverminderd het bepaalde in overige artikelen in de AV is Direct Students niet aansprakelijk voor enige schade van de Verstrekker of Afnemer in verband met papier, inserts en enveloppen (inclusief schade in verband met voorraadverschillen), mits Direct Students de zorg van een goed bewaarder in acht heeft genomen.
5.15
Transport c.q. distributie van geprinte gegevens vanaf een vestiging van Direct Students vindt plaats voor rekening en risico van de Verstrekker of Afnemer. Indien Direct Students voor transport c.q. distributie zorgdraagt, wordt zij dat geacht te doen in naam van de Verstrekker of Afnemer, tenzij anders schriftelijk is bepaald. Indien transport c.q. distributie plaatsvindt door derden zijn de alsdan geldende algemene voorwaarden van derden die betrekking hebben op het vervoer van postzendingen op het transport c.q. de distributie van toepassing.
Artikel 6 – Annulering
6.1
Indien Verstrekker of Afnemer de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst, nadat deze tot stand is gekomen, wenst te annuleren, is de Verstrekker of Afnemer de volledige reeds in rekening gebrachte Prijs verschuldigd, incl. BTW.
6.2
Onverminderd de aan haar ter zake op grond van het Burgerlijk Wetboek toekomende rechten, is Direct Students gerechtigd om een overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden (c.q. op te zeggen) indien aan de Verstrekker of Afnemer (voorlopige) surseance van betaling is verleend, hij in staat van faillissement is gesteld, op hem een schuldsaneringsregeling van toepassing is verklaard of hij zijn bedrijfsvoering stil heeft gelegd of de door hem gedreven rechtspersoon liquideert.
6.3
Direct Students is gerechtigd om een overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden (c.q. op te zeggen) indien Direct Students niet meer kan voldoen aan haar verplichtingen door toedoen van een Verstrekker of Afnemer, dan wel op grond van gewijzigde wet- of regelgeving of de uitspraak van een rechterlijke of toezichthoudende instantie.
6.4
In geval van een ontbinding (c.q. opzegging) zoals bedoeld in artikel 6.2 of 6.3 zal al het geen de Verstrekker of Afnemer aan Direct Students verschuldigd is terstond opeisbaar worden.
Artikel 7 – Prijs, Prijswijziging en betaling
7.1
Tenzij anders vermeld zijn de Prijzen van Direct Students in Euro (€) en exclusief B.T.W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten al dan niet van overheidswege. Eventuele koersverschillen in verband met de terugrekening naar Euro (€) komen ten laste van Verstrekker of Afnemer. De verschuldigde BTW wordt expliciet vermeldt op facturen.
7.2
Direct Students is gerechtigd per kalenderjaar of academisch jaar (beginnende vanaf de 1e dag van September) haar prijzen voor het bereiken van studenten aan te passen, welke aanpassing Direct Students aan de Afnemer desgevraagd zal opgeven.
7.3
Indien zich in de loop van enig kalenderjaar of academisch jaar een kostenstijging voordoet, die naar haar aard en omvang voor Direct Students redelijkerwijs niet te voorzien was, is Direct Students bevoegd ook tussentijds haar prijzen dienovereenkomstig te wijzigen.
7.4
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan de Afnemer de bestelling annuleren dan wel de overkomst ontbinden binnen veertien (14) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Direct Students.
7.5
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur van Direct Students. Een per email door Direct Students verzonden factuur wordt geacht te zijn ontvangen op de dag der verzending.
7.6
Verstrekker wordt geacht de factuur als juist en de vordering te hebben erkend, indien daartegen niet binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk is geprotesteerd.
7.7
Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestellingen kunnen nadere (betalings-/bestel) voorwaarden worden gesteld.
7.8
Direct Students kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalings- mogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via email van Direct Students.
7.9
Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Direct Students. Dit geldt ook voor betaling via iDEAL.
7.10
In het geval voor een betaalwijze wordt gekozen met een creditcard dan zijn hierop de Voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. Direct Students is geen partij in de relatie tussen de Afnemer en de kaartuitgever.
7.11
Bij niet, niet-tijdige of niet volledige betaling is de Afnemer alle kosten verschuldigd die Direct Students moet maken om haar vorderingen te incasseren. Hieronder vallen de buitengerechtelijke kosten die begroot worden op een bedrag gelijk aan 15 % van het verschuldigde bedrag, alsmede de vertragingsrente ad 1,5 % per maand of gedeelte daarvan, te rekenen vanaf de vervaldatum. Dit alles met een minimum van EUR 100 (zegge honderd euro). Indien betaling van het factuurbedrag niet tijdig door Direct Students is ontvangen, is de Afnemer van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling of sommatie is vereist en is de Afnemer van dat moment af ook zonder nadere aankondiging de buitengerechtelijke incassokosten en geldende rente verschuldigd.
7.12
Te allen tijde heeft Direct Students het recht om van de Afnemer gehele of gedeeltelijke betaling vooruit te verlangen, terwijl Direct Students gerechtigd is het communiceren van de content op te schorten totdat het verlangde voorschotbedrag is betaald.
7.13
Eveneens is Direct Students gerechtigd enige nog niet uitgevoerde communicatie van de content op te schorten indien de Afnemer nog niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen ingevolge reeds eerder door Direct Students verzonden content.
7.14
Betaling dient te geschieden zonder aftrek van welke aard dan ook. De Afnemer is niet gerechtigd om een opeisbare vordering van Direct Students te verrekenen met een niet opeisbare vordering van welke aard dan ook en hoe dan ook genaamd. In geval van kortingen wordt dit expliciet vermeldt op de factuur of integraal in een lagere kostprijs aangeboden.
7.15
Er is nimmer sprake van het verkopen van contactgegevens van Afnemer of Verstrekker of diens contactgegevens (van studenten) welke zij in beheer heeft.
7.16
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen zullen door Direct Students verstrekte gegevens slechts eenmalig door de Afnemer worden gebruikt en zal dit eenmalig recht uiterlijk na verloop van drie maanden nadat Direct Students de desbetreffende gegevens heeft verstrekt vervallen. Er wordt toestemming verleend tot het communiceren van een arbeidsmarkt communicatie gerelateerde boodschap aan de door de Verstrekker aangeleverde contact gegevens, tenzij contractueel schriftelijk anders is overeengekomen.
7.17
Indien overeengekomen is dat de Afnemer door Direct Students verstrekte gegevens meervoudig mag gebruiken (onder welk gebruik mede wordt begrepen een aanvulling, aanpassing of andersoortige verrijking), wordt de desbetreffende overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, aangegaan voor de duur van één jaar, of, indien daarvan sprake is, zoveel korter als de vooraf, op schrift bepaalde termijn.
7.18
Na afloop van het toegestane gebruik is de Afnemer verplicht om de gegevens terstond te vernietigen c.q. te verwijderen, dan wel, indien Direct Students daarom verzoekt, deze (met de daarbij behorende dragers) aan Direct Students te retourneren.
Artikel 8 – Vertragingsrente en incassokosten
8.1
Indien betaling van de Prijs niet binnen de in artikel 7 genoemde termijn heeft plaatsgevonden en/of indien Verstrekker of Afnemer Direct Students heeft gemachtigd om het verschuldigde bedrag af te laten schrijven (automatische incasso) en de betalingsopdracht aan de bank niet kan worden uitgevoerd binnen de in artikel 7 genoemde termijn om welke reden dan ook, is Verstrekker van rechtswege in verzuim en vanaf de vervaldatum de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd over het nog openstaande bedrag alsmede de incassokosten als bepaald in lid 2.
8.2
Alle kosten ontstaan uit of verband houdende met het door Direct Students geldend maken van haar rechten voortvloeiende uit of terzake van de Distributieovereenkomst of Afnemerovereenkomst, daaronder begrepen alle kosten, ontstaan uit of verband houdende met de gerechtelijke en/of buitengerechtelijke inning van enig niet tijdig of niet geheel betaald factuurbedrag of uit enig andere hoofde, komen, zonder dat terzake enige aanmaning, sommatie of ingebrekestelling is vereist, ten laste van de Verstrekker of Afnemer, ook de kosten van eventuele aanmaning, aanzegging en ingebrekestelling, welke in geval enige gerechtelijke procedure niet ten laste van de verliezende partij wordt gebracht, een en ander met een minimum van 15% van de nog openstaande vordering(en) van Direct Students op de Verstrekker of Afnemer. De in de boeken van Direct Students voor voornoemde kosten opgevoerde bedragen zullen volledig bewijs leveren ten aanzien van het beloop van voornoemde kosten, behoudens kennelijke schrijf-, reken- of andere fouten.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
9.1
Direct Students is met inachtneming van het navolgende slechts aansprakelijk te houden voor directe schade wegens ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de Distributieovereenkomst voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Direct Students van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap die bij de uitvoering van de Distributie- overeenkomst van haar mag worden verwacht.
Onder directe schade wordt verstaan de kosten die de Verstrekker heeft moeten maken om de tekortkoming van Direct Students te herstellen of op te heffen alsmede de redelijke kosten ter voorkoming of beperking van dergelijke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak van de schade en de omvang daarvan.
9.2
Direct Students is niet verantwoordelijk voor de inhoud en kwaliteit van de door Verstrekker of de afnemers van Verstrekker via Direct Students gecommuniceerde informatie. Afnemer vrijwaart Direct Students voor schade(claims) in verband met de al dan niet onrechtmatige inhoud van door Verstrekker of de afnemers van Verstrekker te verspreiden informatie en communicatie.
9.3
Direct Students is niet aansprakelijk voor gevolgschade van Verstrekker of derden, waaronder maar niet beperkt tot schade wegens gederfde winst, verlies van gegevens en/of immateriële schade. Verstrekker vrijwaart Direct Students voor schade van derden die verband houdt met de door Direct Students aan Verstrekker of Afnemer geleverde dienst(en) of goederen.
9.4
Direct Students is niet aansprakelijk voor enige door Verstrekker geleden schade welke het gevolg is van een onjuiste installatie/implementatie of gebruik van diensten van Direct Students door Verstrekker of de afnemers van de Verstrekker.
9.5
Voor het geval Direct Students wel aansprakelijk wordt geacht voor schade, zal de door haar eventueel te betalen schadevergoeding in ieder geval per gebeurtenis (waarbij een reeks met elkaar samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis hebben te gelden) niet meer bedragen dan de uit hoofde van de Distributieovereenkomst door Direct Students te ontvangen of reeds ontvangen Prijs. Indien de Distributieovereenkomst een overeenkomst betreft met een looptijd van langer dan één jaar, dan zal de door Direct Students te betalen schadevergoeding nimmer meer bedragen dan de door Direct Students (pro rata parte) te ontvangen of reeds ontvangen Prijs over de laatste twaalf maanden voorafgaande aan het voorvallen van het schadetoebrengend feit.
9.6
Aanspraken van Verstrekker op schadevergoeding dienen binnen één maand na de ontdekking van de schade schriftelijk en met redenen omkleed bij Direct Students te zijn ingediend, bij gebreke waarvan Verstrekker zijn recht op schadevergoeding heeft verwerkt.
9.7
In geval van overmacht is Direct Students niet gehouden haar verplichtingen jegens de Verstrekker of Afnemer na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.8
Onder overmacht met betrekking tot de Overeenkomst wordt verstaan, al hetgeen daaromtrent in Wet en Jurisprudentie wordt begrepen en voorts alle, buiten de invloedsfeer van Direct Students gelegen oorzaken en omstandigheden op grond waarvan Direct Students niet of niet-tijdig aan haar verplichtingen kan voldoen. Tijdelijke overmacht geeft de Verstrekker of Afnemer niet het recht ontbinding van de Overeenkomst te vorderen. Bij blijvende overmacht heeft Direct Students het recht ontbinding van de Overeenkomst te vorderen zonder dat Direct Students gehouden kan worden schade, van welke aard dan ook te vergoeden. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
9.9
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de Verstrekker of Afnemer en Direct Students, dan wel tussen Direct Students en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de Verstrekker of Afnemer en Direct Students, is Direct Students niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Direct Students.
Artikel 10 – Intellectuele en industriële eigendomsrechten
10.1
De Verstrekker of Afnemer dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Direct Students geleverde producten en/of met betrekking tot de internetsite geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
10.2
Direct Students garandeert niet dat de aan de Verstrekker of Afnemer geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
10.3
Het is de Verstrekker of Afnemer verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Direct Students, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
Artikel 11 – Beperkingen
11.1
Het is Verstrekker niet toegestaan de diensten van Direct Students geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te decompileren, aan “reverse-engineering” te onderwerpen of te disassembleren of op andere manieren de broncode, objectcode, onderliggende structuur, ideeën en algoritme te achterhalen; verwijderen van kennisgeving met betrekking tot eigendom, of labels van de dienst(en) of andere software, aanpassen, vertalen of creëren van afgeleide producten gebaseerd op de dienst(en) of andere software; of kopiëren, verspreiden, verpanden, toekennen, of op enige andere wijze de rechten van dienst(en) of andere software over te dragen of te belasten.
11.2
Het is Verstrekker niet toegestaan handelsnamen, logos en alle andere gerelateerde product- en dienstnamen, merken en slogans afkomstig van Direct Students in een advertentie, reclame of andere vormen van commerciële bekendmaking te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Direct Students.
11.3
De diensten van Direct Students mogen alleen gebruikt worden voor legale doeleinden. Verzending van gegevens in strijd met de wet, zoals onzedelijke- en bedreigende content, is verboden. Verstrekker of Afnemer gaat akkoord met het Privacy Beleid en het Anti-Spam Beleid welke duurzaam beschikbaar zijn gesteld via de website www.directstudents.nl
11.4
Verstrekker garandeert voorts dat het geen gebruik zal maken van adressenlijsten van derden ten behoeve van het voorbereiden of verzenden van Spam. Verstrekker vrijwaart Direct Students voor schade(claims) in verband met vermeend verzenden van Spam door afnemers van de Verstrekker of Afnemer via de diensten van Direct Students. Alhoewel Direct Students niet verantwoordelijk is voor de inhoud van de content van door afnemers van de Verstrekker of Afnemer verspreide informatie, is Direct Students in het kader van haar Anti-Spam Beleid gerechtigd de inhoud van de informatie vooraf of achteraf te controleren en de dienstverlening te beëindigen in geval het gerechtvaardigde vermoedens bestaat dat de Verstrekker of haar afnemers zich schuldig maken aan overtreding van het Anti-Spam Beleid.
Artikel 12 – Geheimhouding
12.1
De Verstrekker of Afnemer zal geheimhouding betrachten ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie die bij de uitvoering van een overeenkomst in zijn bezit komt en zal die informatie niet gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst.
12.2
Deze geheimhoudingsverplichting geldt niet, indien en voor zover er een wettelijke verplichting bestaat vertrouwelijke informatie aan een derde te verschaffen. In dat geval zal de Afnemer echter zo spoedig mogelijk Direct Students van de informatieverschaffing op de hoogte stellen.
12.3
In geval van overtreding van de bepaling van artikel 12.1 verbeurt de Afnemer (per overtreding) aan Direct Students een eenmalige, onmiddellijke en niet voor verrekening vatbare boete van EUR 40.000 (zegge veertig duizend euro), alsmede een boete van EUR 4.000 (zegge vier duizend euro) voor elke dag of gedeelte daarvan dat de overtreding voorduurt, één en ander onverminderd het recht van Direct Students op vergoeding van de door haar geleden en te lijden schade.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
13.1
De verbintenissen tussen Direct Students en Afnemer als bedoeld in deze voorwaarden worden uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen, voortvloeiend uit of verband houdende met de Overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, of de betreffende voorwaarde zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel voor feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de Rechtbank te Amsterdam onverminderd het recht van hoger beroep, cassatie en het vragen van een voorlopige voorziening in kort geding.
13.2
In het geval van een geschil dient de Verstrekker of Afnemer dit allereerst binnen 30 dagen aan Direct Students kenbaar te maken. Dit kan via elke schriftelijke weg inclusief email. Direct Students zal trachten de klacht binnen 5 werkdagen na ontvangst af te handelen.
13.3
Bij onenigheid over de juiste som van hetgeen de Verstrekker of Afnemer aan Direct Students verschuldigd is of Direct Students verschuldigd is aan Verstrekker of Afnemer, zullen de administratieve gegevens van Direct Students bepalend zijn, tenzij schriftelijk, ondubbelzinnig tegenbewijs door de Verstrekker of Afnemer wordt geleverd.
Artikel 14 – Diversen
Wanneer door Direct Students gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze AV zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze AV te eisen. U kunt nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat Direct Students deze AV soepel toepast.
Contact
Als u wenst te reageren op onze Algemene Voorwaarden (AV), kunt u contact met ons opnemen:
Per email: privacy@directstudents.nl
Per telefoon: 0172-214635
Per brief:
Direct Students
t.a.v. Afdeling Juridische Zaken
Emmakade 93
2411 JE Bodegraven